【陪伴有我】不可不知的世茂客服热线暖心服务

发布日期:05月20日


 

世茂集团客户咨询热线

400 - 820 - 8130

2010年5月20日,世茂集团客户咨询热线成立;

2015年5月20日,我们一起走过了五年。

520这个特殊的日子,感谢您的理解与支持!

 

 

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老业主对世茂客服热线有个亲切的昵称——“400热线”,还有句顺口溜:有问题找400!

这是对我们的肯定和鼓励,经过五年的磨练,可爱的“400”热线的众多贴心功能,大家都造么?

 

?24小时不打烊

 

人工服务时间:8:30—18:00

系统服务时间:18:00—8:30(录音留言、客服邮箱留言)

我们收到业主的录音、邮箱留言,均保证第一时间及时回复。

 

?各类业务难不倒

 

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?服务跟踪,关怀备至

 

  • 各类活动邀约

  • 礼品兑付满意度回访

  • 投诉结单满意度回访

  • 维保满意度回访

  • 客户满意度调研

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“您好!请问有什么可以帮您?”

世茂集团客户咨询热线的坐席们每天都以这句话开始一天忙碌的工作,每天也以这句话结束一天疲惫的工作。

 

客服坐席,

全年服务19万世茂业主。

2015上半年,业主对世茂集团客户咨询热线的服务满意度达99%。

从2010年至今,我们从未停止前进的脚步,一次次完善自己,努力打造更便捷、更贴心的服务平台。在往后的五年、十年里,我们还会一如既往,用微笑聆听,用爱心服务。

 

为了感谢五年来大家对世茂客服咨询热线的支持,

从5月1-19日,我们每天会为第52位来电者,送上明星礼品——魔方插座一个!

今天520,我们将会随机抽取三位来电者,送上鲜花一束!

如果您幸运地收到我们的鲜花和礼物,别忘记在客服微信后台晒出来哦!让我们也分享一下您的喜悦!

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