世茂微服务-掌上E生活

2013年初，走在时代前沿的世茂集团客服中心，就开始利用移动互联技术提升客户体验。

经过一年的探索，“世茂客服”微信已经逐渐形成具有世茂特色的客服微信服务平台。微信这种全新的服务体验，已为粉丝们开启了全新的掌上E生活。

聚焦客户，关注客户需求

E键开启——注册/绑定即可开启世茂全新生活，世茂客服在您身边！
通过“注册/绑定”即可成为世茂俱乐部会员，享受更多升级服务。

E热心——世茂微信报及时速递
这里有最热点的世茂集团资讯，这里有最新鲜的客服活动信息。世茂客服微信作为世茂社区生活的第一播报者，永远给您带来及时准确世茂微信报。

E舒心——会员账户世茂币在线查询
无需拨打电话，无需联系他人。世茂俱乐部会员账户的世茂币情况，通过世茂客服微信即可一键点击，随时随地舒心查询。

E会心——会刊订阅
在世茂客服微信上登记订阅信息，世茂客服会刊就能第一时间寄送到家。

E开心——丰富活动丰厚世茂币
世茂CLUB推出“抢百万世茂币红包”、“世茂请你看电影”活动火热进行中，通过微信即可参与，丰厚的世茂币回馈、实实在在的福利即可轻松取得。

E贴心——在线投诉建议，还可附照片哦！
对于房屋、社区、物业服务出现的问题，通过微信即可投诉，并可以拍照发送至世茂客服微信，专业的售后人员将给您贴心服务。

精彩还将继续，2.0版八月发布……

§  世茂酒店预定服务
世茂客服微信将可实现以世茂会员价在线预订世茂旗下及其合作酒店。

§  贯通世茂大数据平台，为您提供合同进度查询、事件进度查询
通过打通微信平台与世茂大数据系统，将实现微信在线查询会员合同进度、会员投诉、维保事件处理进度等。

§  全新世茂云服务，稀缺资源会员尊享
在线预定世茂云服务资源，全国知名医疗专家门诊预约、全国名师在线教育服务等。

§  会员圈子，业主达人圈主
为会员及业主提供交流平台和互动社交圈，让达人有舞台，会员有天地！

§  “世茂红包”，给您的亲友发送世茂购房红包吧！他的福利由您决定！
业主会员向亲友发送购房红包，亲友凭世茂微信红包购房签约即可享受购房折扣优惠！